 |
Newage Truva
Otel Yönetim Sistemi
Truva sistemi
uzun yılların birikimi ve uzman kişilerin deneyim ve görüşleri
doğrultusunda enson teknoloji ile geliştirilmiştir. En güncel yaklaşım ve
ihtiyaçlara uygun olarak düzenlenmiş olan rakipsiz altyapısı herzaman
güncel kalmanızı ve yarınlara güvenle bakmanızı sağlayacaktır. |
Truva ile ilgili tam dökümanı PDF Formatında İndirmek İçin Tıklatınız
Teknoloji
:
Truva Otel Yönetim Sistemi Delphi 7 ile Microsoft SQL Server Platformunu
kullanacak şekilde geliştirilmiştir. Kendi alanlarında en iyisi olan bu
ürünlere analiz ve geliştirme ekibimizin deneyim ve bilgi katkıları ile en
iyi sonuca ulaşılması sağlanmıştır. Microsoft Windows Teknolojilerini en
iyi kullanan bir yapı oluşturularak kullanıcıların mevcut alışkanlık ve
birikimlerinin kullanımını enüst düzeye çıkarmayı başarmıştır.
SQL serverin teknolojik yapısı ve güvenliği sayesinde mevcut verilerimizi
korumak, yedeklemek ve yeniden değerlendirmek çok daha kolay ve
performanslı hale gelmiştir. |
Temel Bölümler:
1 - Temel
Parametreler
Bu bölümle hem sistemin çalışması için gerekli temel parametreler sisteme
tanıtılır hem de ortak kullanılan kod yapısı oluşturulur, sistemin kendi
bünyenize uygun şekilde işletilmesi sağlanır.

2 - Kontrat
Yönetimi
Bu bölümde imzaladığınız tüm kontratlar hertürlü detay ve içeriğiyle
beraber sisteme girişi yapılır. Rakipsiz yapısı ve esnekliği sayesinde
hertürlü fiyat olasılıklarının girişi yapıldığı gibi, kontenjan, stop sale
vb konulardaki ihtiyaçlarınızın yönetiminide eksisksiz olarak yerine
getirecektir.


3 - Ön Büro
Bu bölümde tüm önbüro işlemlerinizi çok kolay, esnek ve görünür şekilde
yapabileceğiniz bir yapı oluşturulmuştur. Hiçbir kısa yolu yada işlemi
ezberlemeden kolayca sizi yönlendiren yapısı sayesinde eğitimi ve
kullanımı oldukça rahatlatılmıştır.
Temel olarak Oda tanımlamaları ile başlayan süreç rezervasyon ve önbüro
hareketleri ile devam etmekte ve güçlü raporları sayesinde işlerinizi
güvenli bir şekilde yürütmenize yardımcı olmaktadır.


4 – Kat
Hizmetleri
Bu bölümde kathizmetleri departmanının ihtiyaç duyguğu tüm işlemler aynen
diğer bölümlerde olduğu gibi kolayca yapılmakta kullanıcı ve yöneticilere
farklı amaçlarda farklı raporlar sunmaktadır.

5 – Operasyon
Merkezi
Bu bölüm otelin tüm operayonunun takip ve kontrol edilip raporlandığı ve
işlerin yürümesinin şansa bırakılmadan yapılmasının sağlandığı yerdir.
Kısaca bu bölüm sayesinde takip edilmesi gereken tüm işler buradan takibi
yapılır. Örnek : lamba bozuk ; kim, nezaman, neresi için kime bildirdi kim
nezaman nasıl yaptı bilgilerinin takibini ve hertürlü analizini yapmanızı
ve bu sayede misafir memnuniyetinizi en üst düzeye çıkarmanızı sağlayacak
tüm olanak ve yapılar.


6 – Teknik
Servis
Operasyon merkezi ile entegre bir yapı sayesinde gelen iş isteklerinin
takibini ve kontrolünü yapmasını sağlayacak bir bölüm olarak
çalışmaktadır.

7 – Misafir
İlişkileri
Misafirlerimizin memnuniyetini ölçmek, sebebini bulmak ve sonrada
arttırmak için gerekli olan tüm işlem ve çalışmanın yapıldığı bölüm.
Misafir görüşleri takibi, Anket Yönetimi, Club Card Yönetimi, CRM ve hazır
form ve raporlarla eksiksiz ve rakipsiz bir misafir ilişkileri sistemini
sizlere sunuyoruz.

8 – Santral
Santralistlerin işlerini kolaylaştıran yapısı ile santral ve telefonla
ilgili sorunlarınız artık bitti. Hertürlü telefon santrali ile kolayca
kurulan interface sayesinde görüşme takibi ve otomatik folyoya işlemesi,
hazır ve esnek telefon fihristi önbüro ve operasyon merkezine olan
entegrasyonu ile işlemleriniz hem daha hızlı hem de daha verimli olacak.

9 – Muhasebe
Standart Hesap Planına tam uygun, çok dövizli çalışan, stok modülü ve
önbüro entegrasyonu, otellere uygun ilave işlemleri, gelişmiş bütçe modülü
ile rakipsiz bir muhasebe yönetim sistemi. Hertürlü standart rapor ve
listeyi aldığınız ama ilave truvaya özel raporlar ve işlemler ile zaman ve
prestij kazanacağınız bir yapı.

10 – Stok ve
Malzeme Yönetimi
Tüm stoklarınızın takibini esnek ve kolayca yapan, gerekli raporları sizin
için üreten yapısı sayesinde işlemleriniz artık bir eğlenceye dönüşmeye
aday. Muhasebe ile olan entegrasyonu sayesinde çok daha verimli bir yapı
ve işleyişe geçişin faydalarını göreceksiniz.

11 – İnsan
Kaynakları
Bordro işlemlerinden başlayarak personel bütçesi oluşturmaya kadar varan
yapısı ile personel işlemleri artık hem kolay hemde zevkli. Truvaya özgü
esnek raporlar ile hertürlü raporların alınması yada oluşturulması çok
kolay.

12 – Güvenlik
Kapı güvenlik için gerekli olan işlemlerin kontrol ve takibini yapıldığı
bölüm. Gelen Ziyaretciler, dışarıdaki araçlarımız ve çalışanların giriş
çıkışının takibinin yapıldığı bölüm. Operasyon modülü ile olan entegrasyon
sayesinde işlerin unutulması söz konusu bile olamaz.

Değerli Müşterimiz...
Yukarıda temel hatlarıyla özetlediğimiz Newage Truva Otel Yönetim Sistemi
kendine has yapısı, görsel özellikleri ile kullanımı en üst düzeye çıkarıp
eğitim ihtiyacınızı diğer sistemler göre çok daha makul seviyelere
getirmektedir.
Türkçe ve İngilizce ara yüzü sayesinde farklı ihtiyaçlarınıza çözüm
bulacaksınız.
Güçlü altyapısı, ar-ge ye verdiğimiz önem ve sizlerin ihtiyaç duyacağı her
türlü yenilik ve destek için gerekli olan altyapısı ile Truva en iyi çözüm
olacaktır.
Saygılarımızla. |